Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/07/2026. Cette page décrit les données que KoopKakao collecte auprès de ses utilisateurs (visiteurs du site, membres de coopérative, agents de société, acheteurs indépendants, administrateurs) et l'usage qui en est fait.

1. Données collectées

Pour créer un compte et utiliser l'application, KoopKakao collecte :

• Votre nom, prénom et numéro de téléphone (identifiant de connexion) ;
• Les données liées à votre activité : pesées, ventes, achats, sorties, dépenses, selon votre rôle sur la plateforme ;
• Votre localisation, uniquement si vous choisissez de publier un profil sur la place publique (carte des coopératives/sociétés) ;
• Les échanges avec le support (tickets) et les messages via la messagerie interne.

Nous ne demandons pas d'adresse email : le téléphone est votre identifiant principal. Nous ne collectons ni photo, ni pièce d'identité au moment de l'inscription.

2. Fonctionnement hors connexion

L'application mobile enregistre vos saisies localement sur votre téléphone, même sans réseau. Ces données sont envoyées vers nos serveurs uniquement lorsque votre téléphone retrouve une connexion internet, de façon automatique. Tant qu'elles restent en local, elles ne sont accessibles qu'à vous, sur votre appareil.

3. Qui voit vos données

• Vos propres saisies : visibles par vous, et par l'admin de votre coopérative ou société pour les données liées à cette structure (isolation stricte entre organisations) ;
• Les statistiques globales (totaux, moyennes) : calculées uniquement côté serveur, visibles par les admins concernés ;
• Votre profil public (si activé) : visible par tout visiteur du site, limité aux informations que vous choisissez d'afficher (nom, zone, prix, contact) ;
• KoopKakao ne vend ni ne partage vos données avec des tiers à des fins publicitaires.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de non-renouvellement d'un abonnement premium, les données de l'organisation restent stockées — seul l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données via le support.

5. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachés), jamais en clair. Les échanges entre l'application et nos serveurs sont sécurisés. Des sauvegardes régulières de la base de données sont effectuées pour prévenir toute perte de données.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, ou leur suppression, en nous contactant via la page Contact ou directement depuis l'application.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@koopkakao.cm ou via la page Contact.